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Gestión Integral de Servicios IT

Realizamos la gestión integral de la plataforma tecnológica, actuando como una parte funcional de nuestros clientes. Realizamos todas las tareas relacionadas a la Tecnología de la Información (TI): gestión y optimización del hardware, gestión de software, gestión de contingencias, implementación de políticas de continuidad del negocio, actualizacion de sistemas antivirus, instalación y administración de sistemas firewall, administración de servidores Windows y Linux, Help Desk a usuarios y servicio de reparaciones entre otras actividades.

Mantenimiento Preventivo

• Instalación y actualización de Antivirus, tanto Personales como Corporativos
• Instalación y actualización de Firewall, tanto Personales como Corporativos
• Configuración maquinas y redes
• Dimensionamiento de necesidades de infraestructura
• Políticas de seguridad dentro de la red
• Mantenimiendo físico trimestral al equipamiento informático

Help Desk

• Vía MSN
• Telefónico
• On site
• Acceso remoto

Contingencia

• Sistemas de respaldo automatizado con control presencial
• Desarrollo de implementación de sistemas contra desastres
• Prueba de contingencia bimensual
• Servicio técnico
• Mantenimiento de los PC
• Mantenimiento de las impresoras